Politique de confidentialité — Piklead

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Dernière mise à jour : 25 juillet 2026

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Piklead (“nous”) respecte la confidentialité des utilisateurs de ses services, y compris ses agents conversationnels sur WhatsApp.

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Données collectées

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Lorsque vous interagissez avec un agent Piklead via WhatsApp, nous pouvons collecter : votre numéro de téléphone, le contenu de vos messages, et les images que vous partagez dans le cadre de la conversation.

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Utilisation des données

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Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes, assurer le suivi de votre conversation, et améliorer la qualité du service. Elles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

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Conservation des données

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Les données de conversation sont conservées le temps nécessaire au service client, puis supprimées ou anonymisées.

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Vos droits

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Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données en nous contactant à l’adresse ci-dessous.

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Contact

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Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à : sdn.fouad@gmail.com

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